Betaalmethodes
Bij ons kunt u kiezen uit verschillende betaalmethodes. En welke methode je ook kiest, je betaalt sowieso veilig.
iDEAL
Indien je kiest om te betalen via iDEAL (internetbankieren) wordt je vanaf onze site automatisch doorverwezen de vertrouwde online betaalomgeving van jouw bank.
Visa & Mastercard
Indien je kiest voor een betaling met creditcard, vul je jouw creditcardnummer en vervaldatum van de kaart in. Jouw creditcardgegevens worden verstuurd via een ssl-beveiligde service. Wij accepteren Mastercard en Visa.
SOFORT Banking
Eenvoudig online betalen via Sofort internetbankieren.
Paypal
Beschik jij over een PayPal-Rekening? Je kunt jouw bestelling plaatsen en de betaling via PayPal voldoen.
Achteraf betalen (Afterpay)
AfterPay voert voor Signdirect het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. Je kunt bij Signdirect betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 250,00 (incl. BTW) als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Indien u al eerder gebruik hebt gemaakt van AfterPay, dan kun je betalen tot een bedrag van €400,00 (incl. BTW). Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert hierbij een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kan u uiteraard het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. Indien u vragen heeft omtrent deze betaalmethode kan u altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u door naar het consumentendeel van de AfterPay website.
Voor bedrijven
Wanneer u als bedrijf deze optie kiest zijn er een aantal extra gegevens nodig zoals uw bedrijfsnaam en het KvK- en BTW nummer.
Voor particulieren
Wanneer u als particulier deze optie kiest zijn er een aantal extra gegevens nodig zoals uw geboortedatum.
Kan ik veilig mijn online betaling voldoen?
De betalingen in onze webshop worden verzorgd door MultiSafepay. MultiSafepay is onze partner op het gebied van online betalingen. Zij staat bekend om haar jarenlange ervaring met online betalen en verzorgt de snelle en veilige afhandeling van betalingen voor een groot aantal webshops.
MultiSafepay stelt hoge eisen aan het veilig en betrouwbaar betalen op het internet. Alle betalingen vinden plaats middels een beveiligde verbinding. Zodra uw betaling is ontvangen krijgt u hiervan een bevestiging op het door u opgegeven e-mailadres./dd>
Berekent Signdirect 0 procent BTW voor leveringen buiten Nederland?
Indien u BTW plichtig bent en BTW aangifte doet in een EU-land anders dan Nederland (bijvoorbeeld België), dan is het mogelijk dat wij u 0 procent BTW berekenen. Een bijkomende voorwaarde is dat de levering ook in dat EU land plaatsvindt (dus niet in Nederland). Indien u wenst dat wij 0 procent BTW berekenen dan hebben wij een geldig BTW nummer van u nodig, u kan dit invullen in het afrekenscherm. BTW-nummers worden door ons altijd gecontroleerd op geldigheid.
Wordt het BTW bedrag apart vermeld op mijn factuur?
De BTW wordt altijd vermeld op uw factuur. Voor de meeste zakelijke klanten is dit van belang om dit terug te vorderen, Signdirect probeert dit uiteraard zo eenvoudig mogelijk te maken.
Mijn betaling is niet gelukt, wat nu?
Er kan altijd iets fout gaan tijdens het betaalproces door het verliezen van de internetverbinding of te laat reageren. U ontvangt dan van Multisafepay binnen een aantal minuten een email met daarin een betaallink om de betaling alsnog te voldoen. Houdt uw mailbox dus goed in de gaten om te voorkomen dat u per ongeluk twee keer dezelfde bestelling plaatst. U kan ook contact met ons opnemen, wij kunnen in realtime de status van alle betalingen volgen. Heeft u toch twee keer dezelfde bestelling geplaatst? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op zodat wij er één kunnen annuleren.
iDEAL
Indien je kiest om te betalen via iDEAL (internetbankieren) wordt je vanaf onze site automatisch doorverwezen de vertrouwde online betaalomgeving van jouw bank.
Visa & Mastercard
Indien je kiest voor een betaling met creditcard, vul je jouw creditcardnummer en vervaldatum van de kaart in. Jouw creditcardgegevens worden verstuurd via een ssl-beveiligde service. Wij accepteren Mastercard en Visa.
SOFORT Banking
Eenvoudig online betalen via Sofort internetbankieren.
Paypal
Beschik jij over een PayPal-Rekening? Je kunt jouw bestelling plaatsen en de betaling via PayPal voldoen.
Achteraf betalen (Afterpay)
AfterPay voert voor Signdirect het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. Je kunt bij Signdirect betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 250,00 (incl. BTW) als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Indien u al eerder gebruik hebt gemaakt van AfterPay, dan kun je betalen tot een bedrag van €400,00 (incl. BTW). Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert hierbij een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kan u uiteraard het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. Indien u vragen heeft omtrent deze betaalmethode kan u altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u door naar het consumentendeel van de AfterPay website.
Voor bedrijven
Wanneer u als bedrijf deze optie kiest zijn er een aantal extra gegevens nodig zoals uw bedrijfsnaam en het KvK- en BTW nummer.
Voor particulieren
Wanneer u als particulier deze optie kiest zijn er een aantal extra gegevens nodig zoals uw geboortedatum.
Veel gestelde vragen over betaling
Kan ik veilig mijn online betaling voldoen?
De betalingen in onze webshop worden verzorgd door MultiSafepay. MultiSafepay is onze partner op het gebied van online betalingen. Zij staat bekend om haar jarenlange ervaring met online betalen en verzorgt de snelle en veilige afhandeling van betalingen voor een groot aantal webshops.
MultiSafepay stelt hoge eisen aan het veilig en betrouwbaar betalen op het internet. Alle betalingen vinden plaats middels een beveiligde verbinding. Zodra uw betaling is ontvangen krijgt u hiervan een bevestiging op het door u opgegeven e-mailadres./dd>
Berekent Signdirect 0 procent BTW voor leveringen buiten Nederland?
Indien u BTW plichtig bent en BTW aangifte doet in een EU-land anders dan Nederland (bijvoorbeeld België), dan is het mogelijk dat wij u 0 procent BTW berekenen. Een bijkomende voorwaarde is dat de levering ook in dat EU land plaatsvindt (dus niet in Nederland). Indien u wenst dat wij 0 procent BTW berekenen dan hebben wij een geldig BTW nummer van u nodig, u kan dit invullen in het afrekenscherm. BTW-nummers worden door ons altijd gecontroleerd op geldigheid.
Wordt het BTW bedrag apart vermeld op mijn factuur?
De BTW wordt altijd vermeld op uw factuur. Voor de meeste zakelijke klanten is dit van belang om dit terug te vorderen, Signdirect probeert dit uiteraard zo eenvoudig mogelijk te maken.
Mijn betaling is niet gelukt, wat nu?
Er kan altijd iets fout gaan tijdens het betaalproces door het verliezen van de internetverbinding of te laat reageren. U ontvangt dan van Multisafepay binnen een aantal minuten een email met daarin een betaallink om de betaling alsnog te voldoen. Houdt uw mailbox dus goed in de gaten om te voorkomen dat u per ongeluk twee keer dezelfde bestelling plaatst. U kan ook contact met ons opnemen, wij kunnen in realtime de status van alle betalingen volgen. Heeft u toch twee keer dezelfde bestelling geplaatst? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op zodat wij er één kunnen annuleren.
